Anti-arnaque
Politique Anti-Arnaque de Skoun.ma
Chez Skoun.ma, nous sommes engagés à assurer la sécurité de nos utilisateurs et à prévenir les fraudes et les activités illégales sur notre site web. Cette politique anti-arnaque explique les mesures que nous prenons pour protéger nos utilisateurs contre les escroqueries et les fraudes.
Nos conseils:
- Faites affaire avec des personnes que vous pouvez rencontrer en personne.
- N'envoyez jamais d'argent via Western Union, MoneyGram ou d'autres systèmes de paiement anonymes.
- Ne jamais envoyer de l'argent ou des produits à l'étranger.
- Ne pas accepter les chèques.
- Demandez à la personne avec qui vous faites affaire de confirmer ses informations telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone avec une source de confiance.
- Gardez une copie de toutes les correspondances (emails, annonces, lettres, etc.) et les détails de la personne avec qui vous faites affaire.
- Si une offre semble trop belle pour être vraie, il y a de fortes chances que ce soit le cas. Soyez vigilant.
Reconnaître les tentatives d'arnaque
La plupart des arnaques ont une ou plusieurs de ces caractéristiques :
- La personne est à l'étranger ou en voyage à l'étranger.
- La personne refuse de vous rencontrer en personne.
- Le paiement est effectué par Western Union, MoneyGram ou chèque.
- Les messages sont rédigés dans une langue cassée (anglais, français, etc.).
- Les textes semblent être copiés et collés.
- L'offre semble trop belle pour être vraie.
Notre Approche:
-
Vérification des annonces et des utilisateurs Nous vérifions chaque annonce et chaque utilisateur sur notre site web pour nous assurer qu'ils sont légitimes et conformes à nos normes de qualité. Nous examinons les informations fournies par les utilisateurs et nous les contactons pour obtenir des informations supplémentaires si nécessaire. Nous examinons également les photos, les descriptions et les informations sur les biens immobiliers pour nous assurer qu'ils sont précis et véridiques.
-
Surveillance des activités suspectes Nous surveillons en permanence notre site web pour détecter toute activité suspecte, telle que la publication d'annonces frauduleuses ou la tentative de phishing. Nous utilisons des outils de détection avancés pour identifier les activités illégales et prendre des mesures appropriées pour les prévenir.
-
Sensibilisation à la sécurité Nous sensibilisons nos utilisateurs aux risques d'arnaque et aux meilleures pratiques pour éviter les escroqueries en ligne. Nous fournissons des informations et des conseils sur la sécurité en ligne et nous encourageons nos utilisateurs à signaler toute activité suspecte ou frauduleuse.
-
Coopération avec les autorités compétentes Nous coopérons avec les autorités compétentes pour prévenir et enquêter sur les activités illégales et les escroqueries en ligne. Nous fournissons des informations sur les utilisateurs et les annonces suspectes aux autorités compétentes pour les aider à poursuivre les fraudeurs.
-
Sanctions pour les utilisateurs frauduleux Nous prenons des mesures pour sanctionner les utilisateurs qui enfreignent nos règles et nos normes de qualité. Nous suspendons ou supprimons les comptes des utilisateurs qui publient des annonces frauduleuses ou qui ont été impliqués dans des activités illégales.
Chez Skoun.ma, nous nous engageons à fournir un environnement en ligne sûr et sécurisé pour nos utilisateurs. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique anti-arnaque, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected].